Online Coaching

Coaching als Erfolgsfaktor

Ruth Berghofer, MSc Geschäftsführerin der BALANCE Akademie

Beschreibung

Online-Coaching ist eine zeitgemäße Ergänzung zum klassischen Coaching-Angebot. Nicht immer ist es möglich, sich bei einer Fragestellung oder einem Problem persönlich mit einem Coach zu treffen.

Vor allem bei akut auftretenden Konflikt- oder Stresssituationen bietet das Format Online-Coaching rasche und unkomplizierte Unterstützung. Bei einem mediengestützten Coaching wird das Gesprächssetting durch den Einsatz von Telefon, Skype oder Livechat erweitert.

Welche Vorteile bietet Ihnen ein Coaching auf Distanz?

Häufig wird Online-Coaching von Mitarbeitern, die mobil für das Unternehmen unterwegs sind, in Anspruch genommen. Mit diesem Angebot können Mitarbeiterinnen mit ihrem Coach weiterarbeiten, unabhängig von den geografischen und zeitlichen Gegebenheiten. Ein weiterer Vorteil ist die Kosten- und Zeitersparnis, wenn Coachings online bzw. telefonisch durchgeführt werden.

Die Hürde ein Coaching in Anspruch zu nehmen sinkt manchmal, wenn die Anonymität durch das geänderte Setting gewahrt werden kann.

Online-Coaching ist rasch, unkompliziert und ortsungebunden verfügbar.

Gibt es auch Nachteile im Vergleich zum klassischen Coaching?

Für den Coach ist der Rapportaufbau – also der Abgleich von Wortinhalten, Stimme und Körpersprache mit dem Gegenüber – ein effektives Analyseinstrument, um die passende Intervention oder Methoden zu finden. Im virtuellen Raum entfallen die visuellen Hinweise bzw. sind diese nur eingeschränkt durch die Nutzung von Videosystemen, wie Skype, möglich.

Bei Coaching per E-Mail kann der Informations- und Gedankenfluss nicht immer sofort angepasst werden, was teilweise als störend empfunden wird.

All dies kann aber auch als Vorteil gesehen oder genutzt werden. Wer seine Gedanken schriftlich darlegt, hat die Möglichkeit, bereits während des Schreibens die eigenen Gefühle zu reflektieren. Das Geschriebene schafft Distanz und fördert Klarheit. Wenn am Telefon oder bei Skype-Sessions manche Methoden nicht eingesetzt werden können, sind Coach und Coachee herausgefordert, sich in besonderem Maße achtsam aufeinander einzustellen.

Achtung: In manchen Unternehmen sind aus Sicherheitsgründen öffentlich nutzbare Meetingtools (wie Skype) nur begrenzt zugänglich.

Online-Coaching an der BALANCE Akademie:

Klicken Sie auf den Live-Chat-Button unten rechts am Bildschirm um den Live Chat zu aktivieren. Klicken Sie dann auf das Telefon-Symbol () um den Anruf zu starten. Um einen Videoanruf zu starten, klicken Sie auf das Kamera-Symbol ().

Hinweis:  Der Live-Chat ist nicht kompatibel mit dem Internet Explorer bzw. Edge Browser.
Eine genaue Anleitung zum Online Coaching finden Sie hier.

Online Coaching Anleitung LiveChat
Online Coaching Anleitung LiveChat

Nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Website um entweder sofort ein Coaching zu beginnen, oder fragen Sie einen Termin an:



Die Methoden im Überblick

Verwendung Livechat:
1. Nützen Sie für Ihre Anfrage unseren Livechat-Button.
2. Schildern Sie kurz Ihr Anliegen.
3. Ein Coaching-Experte der BALANCE Akademie meldet sich und startet entweder sofort das Online-Coaching oder vereinbart einen entsprechenden Coachingtermin mit Ihnen.
4. Die Kosten des Coachings betragen für Senior Coaches € 2,- pro Chat-Minute und für Executive Coaches € 3,- pro Chat-Minute. Der Coach informiert Sie im LiveChat über den aktuellen Preis und die Zahlungsbedingungen. Die Verrechnung erfolgt im Nachhinein durch Zusendung einer elektronischen Rechnung.
Wünschen Sie ein Livechat-Coaching mit einem bestimmten Experten, nutzen Sie bitte ebenso den Livechat für die Terminvereinbarung.

Coaching per Telefon oder Skype:
Vereinbaren Sie telefonisch unter 0316/69-28-14 oder im Livechat einen Termin mit Ihrem gewünschten Coach.

Browser Kompatibilität

Folgende Browser sind mit dem Livechat kompatibel: Sollte das Programm bei Ihnen nicht funktionieren, wechseln Sie bitte zu einem der angeführten funktionierenden Browser.

Online Coaching, Browser Kompatibiltät, Balance Akademie


Die Dauer der Coaching-Begleitung hängt von Ihrem Thema bzw. Ihren Zielen ab. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Coaching für Ihre Frage- oder Problemstellung das richtige Mittel ist, probieren Sie es aus!

Grundsätzlich vereinbaren Sie einen Ersttermin mit Ihrem Coach, bei welchem Sie das Ziel für Ihr Coaching festlegen. Nach diesem Ziel richten sich Häufigkeit und Intervalle Ihres Coachings. Manche Menschen lassen sich viele Jahre von einem Coach begleiten, andere setzen sich ein nächstes Ziel und arbeiten mit Ihrem Coach entsprechend auf die Zielerreichung hin.

Ort:

Coaching per Telefon oder Skype:
Vereinbaren Sie telefonisch unter 0316/69-28-14 oder im Livechat einen Termin mit Ihrem gewünschten Coach.

Preis:

Verwendung Livechat:
1. Nützen Sie für Ihre Anfrage unseren Livechat-Button.
2. Schildern Sie kurz Ihr Anliegen.
3. Ein Coaching-Experte der BALANCE Akademie meldet sich und startet entweder sofort das Online-Coaching oder vereinbart einen entsprechenden Coachingtermin mit Ihnen.
4. Die Kosten des Coachings betragen für Senior Coaches € 2,- pro Chat-Minute und für Executive Coaches € 3,- pro Chat-Minute. Die Verrechnung erfolgt im Nachhinein durch Zusendung einer elektronischen Rechnung.

Wünschen Sie ein Livechat-Coaching mit einem bestimmten Experten, nutzen Sie bitte ebenso den Livechat für die Terminvereinbarung.



Coachingkonzept

Unter unserem Konzept fassen wir ein Metamodell unseres Coachingansatzes zusammen, das eine übergeordnete Sicht zu unserer praktischen Arbeit ergibt. Im weiteren Sinn ist das BALANCE Coachingkonzept eine Sammlung von Leitsätzen oder Prinzipien der Anwendung von Coaching. Das Konzept legt daher unsere Vorgehensweise für die Coachingtätigkeit verbindlich dar.

Systemisch-konstruktivistische Haltung des Coaches

Jede Person sieht und interpretiert ihre Umwelt, ihr Handeln und die Auswirkungen dieses Handelns entsprechend der eigenen Persönlichkeitsstruktur. Die objektive Wirklichkeit gibt es nicht, sie entsteht im Auge des Betrachters.

Selbststeuerung - Autopoiese

Als Coaches gehen wir von der Fähigkeit zur Selbststeuerung des Menschen aus. Niemand kann in eine bestimmte Richtung von außen verändert werden. Als Coaches schaffen wir einen strukturierten Rahmen mit der Einladung an den Kunden, das eigene Denken, Fühlen und Handeln in neue Bahnen zu lenken. Dabei bieten wir durch gezielte Frage- und Interventionstechniken dem Kunden die Möglichkeit, konkrete Schritte in einem geschützten Rahmen zu reflektieren und auszuprobieren. Dadurch wird das Risiko bei Entscheidungen verringert.

Zielorientierung

Jedes Coaching schließt mit einem konkreten Handlungsplan für den Gecoachten oder das gecoachte Team ab. Im Coaching erarbeitete veränderte Denk- und Verhaltensmuster werden durch die Vereinbarung konkreter Maßnahmen in die Unternehmensumwelt implementiert.

Freiwilligkeit

Wir coachen Personen, die sich selbstverantwortlich dem Coachingprozess unterziehen und freiwillig einen Veränderungsprozess anstreben.

Verschwiegenheit

Unsere Arbeit unterliegt der Verschwiegenheit.

Methoden und Wirkungszusammenhänge

Jeder BALANCE Business Coach verfügt über eine Vielzahl an bewährten und innovativen Coachingtools, die an die jeweilige Situation und die Persönlichkeit des Coachees angepasst werden. Um die zur jeweiligen Situation passende Methode ableiten zu können bedarf es diagnostischer Fähigkeiten, der Fähigkeit Hypothesen zu bilden und Abweichungen zu erkennen.

Jedenfalls werden die zur Verwendung kommenden Methoden an ein passendes Konzept angeschlossen und dieses dem Coachingkunden erklärt.


Ihre Experten für diesen Bereich

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Alle BALANCE Coaches haben eine umfassende, zweijährige Coaching-Ausbildung an der BALANCE Akademie absolviert, verfügen über Berufserfahrung sowie Coachingerfahrung im Unternehmenskontext und mit Privatpersonen. Balance Senior Coaches verfügen darüber hinaus über mehrjährige Führungserfahrung und spezielle Expertise im jeweiligen Coachingbereich. Balance Executive Coaches verfügen über langjährige Führungserfahrung und gelten als Top-Experten im jeweiligen Coachingbereich.

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