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Business Coaching verlangt vom Coach umfassendes Wissen um Konzepte und Methoden zu Führung, Change, Resilienz, Kommunikation, Konfliktlösung und vielem mehr.
Ruth Berghofer, MSc BALANCE Business
Coaching ist als professionelles Instrument der Personalentwicklung längst in den Unternehmen angekommen. Neu ist, dass Coaching im Unternehmenskontext ergänzende Anforderungen an die Rolle, Methodik und Herangehensweise des Coaches stellt.
Im meist engen Zeitrahmen, den Führungskräfte für den Aufbau neuer Kompetenzen zur Verfügung haben, greift das herkömmliche Verständnis von Coaching zu kurz. Coaches sind herausgefordert, sich umfassendes Wissen zu den neuesten Konzepten rund um Führung, Change, Team, Konflikt, Kommunikation, Resilienz, System- und Organisationsentwicklung anzueignen. Die Veränderungen durch Digitalisierung, IoT, Industrie 4.0 u.a. erfordern nicht nur von Unternehmen Agilität. Coaches sind Vorreiter, Ideengeber, Initiatoren, Berater und Trainer auf diesem Veränderungsweg. Sie müssen ihr Wissen ständig erweitern und sich als Persönlichkeiten einbringen, die Agilität und Stabilität gleichzeitig verkörpern. Dieses Mindset sowie Konzepte, Tools und Methoden werden im Balance Business Coaching als „Framework“ für den Aufbau neuer Kompetenzen an die Coachees weitergegeben und ergänzen den klassischen Coachingansatz der ausschließlich reflexiven Unterstützung.
Alle BALANCE Business Coaches weisen Berufs-, Führungs- und Coaching-Erfahrung auf und haben eine umfassende, zweijährige Coaching-Ausbildung an der BALANCE Akademie absolviert. Wir verfügen über ein einheitliches Coaching-Verständnis, welches die Komplexität des Systems „Coachee-Unternehmen-Coach“, dessen Ziele sowie die gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderung durch die Digitalisierung berücksichtigt.
Im weiteren Sinn ist das BALANCE Business Coachingkonzept eine Sammlung von Leitsätzen oder Prinzipien der Anwendung von Coaching im Unternehmenskontext. Diese sind:
Jede Person sieht und interpretiert ihre Umwelt, ihr Handeln und die Auswirkungen dieses Handelns entsprechend der eigenen Persönlichkeitsstruktur. Die objektive Wirklichkeit gibt es nicht, sie entsteht im Auge des Betrachters.
Als Coaches gehen wir von der Fähigkeit zur Selbststeuerung des Menschen aus. Niemand kann in eine bestimmte Richtung von außen verändert werden. Als Coaches schaffen wir einen strukturierten Rahmen mit der Einladung an den Kunden, das eigene Denken, Fühlen und Handeln in neue Bahnen zu lenken. Dabei bieten wir durch gezielte Frage- und Interventionstechniken dem Kunden die Möglichkeit, konkrete Schritte in einem geschützten Rahmen zu reflektieren und auszuprobieren. Dadurch wird das Risiko bei Entscheidungen verringert.
Jedes Coaching schließt mit einem konkreten Handlungsplan für den Gecoachten oder das gecoachte Team ab. Im Coaching erarbeitete veränderte Denk- und Verhaltensmuster werden durch die Vereinbarung konkreter Maßnahmen in die Unternehmensumwelt implementiert.
Wir coachen Personen, die sich selbstverantwortlich dem Coachingprozess unterziehen und freiwillig einen Veränderungsprozess anstreben.
Unsere Arbeit unterliegt der Verschwiegenheit.
Jeder BALANCE Business Coach verfügt über eine Vielzahl an bewährten und innovativen Coachingtools, die an die jeweilige Situation und die Persönlichkeit des Coachees angepasst werden. Um die zur jeweiligen Situation passende Methode ableiten zu können bedarf es diagnostischer Fähigkeiten, der Fähigkeit Hypothesen zu bilden und Abweichungen zu erkennen.
Als Coaches verbinden wir eine agile (an Person, Unternehmen und Situation angepasste) methodische Vorgehensweise mit einer stabilen Persönlichkeit. Wir verpflichten uns zu allgemein gültigen Werten der Menschlichkeit wie Wertschätzung, Gleichwertigkeit und Offenheit. Wir respektieren die Tatsache des ständigen Wandels und unterstützen positive Veränderung mit unserer inneren Haltung und unserem Tun.
Sie sind Führungskraft, Personalleiter/-in oder Personalentwickler/-in und wollen für Ihr Unternehmen einen Pool an professionellen Coaches aufbauen? Oder: Sie suchen einen professionellen Coach für ein konkretes Anliegen in einer bestimmten Region?
Ruth Berghofer, die Geschäftsführerin der BALANCE Akademie, Coaching-Expertin, langjährige Coachingausbildungsleiterin und Bundessprecherin der Experts Group Wirtschaftscoaching der Wirtschaftskammer Österreich unterstützt Sie mit ihrem Team beim Aufbau eines professionellen Coach-Pools.
1. In einem Analysegespräch klären wir mit Ihnen, welche Ziele Sie mit dem Aufbau des Coach-Pools verbinden.
2. Im gemeinsamen Workshop werden u.a. folgende Fragen geklärt:
– Welchem Personenkreis wird Coaching zur Verfügung gestellt?
– Zu welchen Anlässen und Fragen-, bzw. Themenstellungen soll Coaching in Anspruch genommen werden können?
– Die Verknüpfungsmöglichkeiten von Coaching mit anderen Personalentwicklungsmaßnahmen werden herausgearbeitet und insbesondere die Passung von Führungskräfte-Entwicklungsprogrammen mit dem Coachingangebot überprüft.
– Wenn vorhanden, werden bisherige Qualitätskriterien überprüft und neue Anforderungskriterien entwickelt
3. Coach-Assessment: Beurteilung von Fach-Know-how, sowie der Fähigkeit Hypothesen zu konkreten Fallbeispielen bilden, diese begründen und einen methodischen Prozess vorschlagen zu können.
4. Unterstützung bei der Coach-Auswahl und Erstellung von Rahmenverträgen
Zeit- und Kostenersparnis sowie ein Coach-Pool, der speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens hin angepasst wurde und die richtigen ExpertInnen enthält.
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Coaching als professionelles Instrument der Personalentwicklung im Unternehmenskontext stellt neue Anforderungen an die Rolle, Methodik und Herangehensweise von Coaches.